Steelcase 為您準備各種產品,在這個充滿不確定因素的環境下隨時支援您的在家工作需求。
Steelcase 為您準備各種產品,在這個充滿不確定因素的環境下隨時支援您的在家工作需求。
Steelcase 為您準備各種產品,在這個充滿不確定因素的環境下隨時支援您的在家工作需求。
我們正在實行的
Steelcase正在遵循企業自身於世界各地開展業務時所訂立的準則框架和指標;這意味著事情會我們會根據業務的地區或國家做出調整以應對持續的轉變。儘管如此,我們依然會保持初心,竭盡所能地為確保產品安全和用家健康而繼續努力。
訂單和交貨
我們將盡快完成送遞您的產品訂單,並在確保於產品存庫和交付過程中遵循一切安全措施。我們將根據狀況及事態發展審查每個訂單並跟進潛在的交貨日期。請注意訂單於特定情況下可能延遲并且並且在原定訂單日期15天或更長的時間後才能交付。我們將在訂單日期後的3-5個工作天內與您聯繫,以安排下次產品送遞。
- 我們所有產品提供標準郵遞服務
- 您將會在訂單被確認後收到電子郵件通知;我們的客戶服務團隊將與您聯繫以安排交貨日期和時間
- Steelcase保留在未能提供一般服務的情況下更改訂單交付/安裝日期的最終權利
- 如果因客戶導致交貨延遲,我們將為寄存服務收費。此費用將由客戶負責。
安裝
我們會為交付和安裝團隊提供口罩、手套、消毒器、酒精搓手液等,以及遵循最新的防疫安全指南以確保客戶及員工的健康和安全。如果您需要我們協助安裝您所訂購的Steelcase產品,我們的安裝團隊將戴著口罩,手套和鞋套等防疫裝備爲您服務並測量體溫;在進入閣下的住所或地址向您展示。
Steelcase產品消毒及清潔
Steelcase產品的清潔指南與美國疾病控制和預防中心(CDC)的指南一致。更多詳情請閲讀 產品清潔指南。
客戶服務團隊
我們的客戶服務團隊很樂意幫助解決任何問題。您可以透過以下方式聯絡他們: